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杰克•韦尔奇在担任通用电气(General Electric)董事长兼首席执行官20年后,于2001年退休, 通用电气拥有无与伦比的盈利能力和多样化的增长.  在任期间,韦尔奇因每年将业绩最差的管理人员裁减10%而臭名昭著.  投资者和同行都认为他的大胆诚实和果断勇气是他最大的领导才能. 

今天,韦尔奇继续就领导力这一主题为经理们写作、教学和提供建议.  以下是他在差劲的领导者身上发现的最具破坏性的品质: 

  1. 一种“无所不知”的态度,加上不听别人意见.
  2. 疏远和超脱的行为,通常是疏远和不吸引人的.
  3. 对下属发表不敏感、伤人、恃强凌弱的评论.
  4. 因为害怕犯错而不愿做出艰难的决定.

另一方面,韦尔奇指出了成功领导者的共同特点,这些品质值得学习.  这个列表包括了良好的倾听技巧, 灵敏度, 个人参与, 没有傲慢的勇气和持续的自我意识. 

我从未见过或听说过韦尔奇是常春藤盟校毕业生, 一个高智商, 有魅力的口语能力, 不妥协的个人野心, 满溢的自信, 或者是贵族血统?  这些品质因缺乏而显得突出.

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